Deux fois par an, YouGov étudie la perception qu’a le consommateur des enseignes de distribution belges. Une synthèse du dernier rapport d’été paraîtra bientôt dans notre magazine. Mais découvrez déjà ici les noms des retailers qui se sont vu attribuer les awards décernés par YouGov !
La rentrée est à peine là que les retailers reçoivent déjà leur premier bulletin ! Rien de surprenant : nos lecteurs connaissent ce rendez-vous semestriel avec le rapport que YouGov consacre à la perception de nos enseignes de distribution alimentaire. Un rapport dont la synthèse paraître dans notre magazine #307 d’octobre, mais aussi sur le web, pour nos abonnés. Dès à présent, nous pouvons toutefois vous livrer l’identité des enseignes qui se sont vu décerner les awards attribués par YouGov aux retailers ayant atteint les meilleurs scores ou les meilleures progressions.
Qui sont les lauréats des Awards ?
Top National Retailer
Quelles sont les enseignes les mieux perçues, celles qui affichent le score de satisfaction global le plus élevé, parmi celles qui ont une présence nationale ? Colruyt Meilleurs Prix, enseigne leader du marché, est aussi une habituée de la plus haute marche du podium. Pour Okay, se poser en dauphin est une jolie performance. La bonne forme commerciale de Delhaize est confirmée par sa perception favorable.
1. Colruyt Meilleurs Prix - 8,2
2. Okay - 8,1
3. Delhaize - 8,0
Top Regional Retailer
Qui sont les retailers régionaux les plus appréciés, parmi ceux dont la présence n'est que régionale ? Les deux rivaux hollandais poursuivent leur chassé-croisé, Albert Heijn reprend l’avantage sur Jumbo, qui l’avait doublé l’an passé.
1. Albert Heijn - 8,2
2. Jumbo - 8,1
Most Growing Retailer
Quelles sont les enseignes dont la perception a le plus progressé ? Le podium est déterminé sur la base du meilleur indice de croissance de leur note globale de satisfaction par rapport au rapport d’été précédent.
1. Okay - indice 102
2. Proxy Delhaize - indice 101
3. Delhaize - indice 101
Bravo à tous lauréats et à bientôt dans les colonnes de Gondola pour plus de détails !