Monizze introduit une innovation majeure sur le marché des paiements. Avec le lancement de sa nouvelle solution de paiement Monizze Pay, les utilisateurs peuvent désormais régler leurs achats via leur smartphone. L'avantage principal pour les commerçants ? La suppression totale des frais d'installation et des frais internationaux.
Après une phase de test menée en début d'année auprès de toutes les grandes enseignes en Belgique, Monizze a déployé sa nouvelle solution de paiement Monizze Pay sur l'ensemble de son réseau. Concrètement, Monizze Pay permet aux utilisateurs de régler en toute simplicité, depuis leur smartphone, les achats effectués avec leurs chèques-repas, éco-chèques et chèques-cadeaux. La nouvelle solution est en effet intégrée directement dans l'application Monizze. Avec Monizze Pay, l'entreprise entend répondre à une tendance de fond qui s'impose sur le marché des paiements : selon une étude de Febelfin et Bancontact, pas moins de 10 à 20 % des consommateurs souhaitent régler leurs achats via leur smartphone.
Pourtant, jusqu'à récemment, de nombreux commerçants hésitaient à proposer le paiement mobile, en raison des frais internationaux ou d'installation liés au recours à des schémas de paiement internationaux tels que Visa, Mastercard, ou à d'autres solutions comme Apple Pay. « Beaucoup de commerçants souhaitent utiliser ces schémas, mais ne sont pas disposés à en assumer les coûts additionnels. C'est pourquoi nous avons lancé une nouvelle solution de paiement qui élimine ces surcoûts. Nous tirons parti de la technologie NFC européenne de l'European Payments Initiative, déjà disponible et utilisée dans d'autres pays européens. Il ne nous a donc pas été nécessaire de développer une technologie inédite », explique Jean-Louis Van Houwe, CEO de Monizze, qui compte plus de 800.000 utilisateurs. « Il est par ailleurs important de souligner que de nombreuses grandes banques belges développent actuellement leurs propres portefeuilles électroniques, ou wallets, en s'appuyant sur cette même technologie. C'est d'autant plus intéressant pour nos utilisateurs, qui pourront normalement ajouter leur carte Monizze aux wallets des banques belges d'ici la fin de l'année. »
Les deux principaux atouts de Monizze Pay pour les commerçants sont donc clairement la convivialité offerte à leur clientèle et la disparition des frais. « Grâce à notre solution de paiement, les commerçants paient cinq fois moins. Pour l'exploitant d'un magasin franchisé, c'est un poste de coût significatif qui disparaît. Par ailleurs, en tant que commerçant, vous répondez à l'attente du consommateur de ne plus avoir à recourir à une carte physique. Vous offrez ainsi davantage de commodité. » Une nuance s'impose néanmoins : si Monizze supprime les frais d'installation et les frais internationaux, l'entreprise entend facturer aux commerçants un léger coût additionnel pour l'utilisation de la nouvelle solution de paiement. « Il s'agit de compenser les investissements importants consentis ces dernières années dans le développement de notre solution. Ce surcoût restera toutefois dérisoire au regard des millions d'euros que les commerçants économiseront grâce à Monizze Pay », conclut le CEO.
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